Helheten är större än delarna eller två huvuden är bättre än ett, det finns flera talesätt som visar på styrkor med att låta en grupp gemensamt komma fram till ett beslut jämfört med att fatta det på egen hand. Ett klassiskt exempel på beslutsfattande i grupp är Hazel Knights forskning där studenter fick uppskatta temperaturen i klassurmmet. När sedan alla svar lades samman visade det sig att genomsnittsvaret var mer korrekt än svaret från enskilda studenter. Det här skulle kunna utvecklas till ett helt annat blogginlägg om statistik, men kortfattat kan man säga att om urvalet är tillräckligt stort blir svaret oftast mer sanningsenligt eftersom ytterligheter får mindre betydelse. Det är ett välkänt fenomen inom psykologisk forskning.
Nåväl, här följer intressant forskning kring metoder för problemlösning, perspektivtänkande som kan ha stor betydelse vid coaching.
I en undersökning som utförts av Herzog och Hertwig http://www.psycho.unibas.ch/fakultaet/angewandt/articles/HerzogHertwig_DialecticalBootstrapping.pdf undersöker de en metod som de kallar för dialectical bootstrapping (jag undviker att översätta begreppet av praktiska skäl). Undersökningsdeltagarna fick först svara på en fråga om historiska årtal, därefter följde två olika alternativ för att förfina svaret. I det första alternativet fick deltagaren helt enkelt svara på frågan en gång till, det visade sig då att det andra svaret inte skiljde sig särskilt mycket från det första svaret. Därefter fick deltagarna använda sig av metoden dialectical bootstrappning som innebär:
1. Anta att ditt svar är helt fel.
2. Försök komma på ett antal skäl varför ditt svar är fel
3. Vad betyder dina nya överväganden?
4. Baserat på det här nya perspektivet – ge ett nytt, alternativt svar på frågan.
Det visade sig att när deltagarna gjorde dialectical bootstrapping blev svaret mer korrekt än i första alternativet men det riktigt intressanta hände när man tog fram medelvärdet av svar 1 och svar 2 – då blev svaret ännu mer sanningsenligt.
Visserligen blev effekten av dialectical bootstrapping inte lika stor som den hade blivit med ytterligare en person, men den föbättrades avsevärt. Herzog och Hertwig menar att dialectical bootstrappning är ett sätt för oss att öppna låsningar i perspektiv.
